La presente Política de Privacidad regula el uso del servicio del portal de Internet con dirección www.atlasideal.com. En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales, se informa al usuario de que los datos personales que facilite serán tratados por:

• Responsable: ATLAS IDEAL GLOBAL S.L.U.
• NIF: B70862453
• Dirección del centro : Costanilla de los Desamparados, 10, Local, 28014, Madrid
• Teléfono: 634388132
• Mail: canu.atlas@gmail.com
• Sitio web: www.atlasideal.com

Según el servicio utilizado, podrán tratarse:

• datos identificativos y de contacto;
• información incluida en formularios, correos o mensajes;
• datos de citas, facturación y pagos;
• consentimientos y preferencias de comunicación;
• datos relativos a antecedentes y circunstancias personales comunicadas durante la atención;
• notas y documentación del expediente de atención quiropráctica;
• datos técnicos de navegación y cookies, cuando proceda.

Se recomienda no incluir diagnósticos, informes médicos ni información especialmente sensible en los formularios generales de contacto.

Finalidad del tratamiento de datos, ¿Para qué tratamos sus datos?

A efecto de lo previsto en RGPD de 27 de abril de 2016, y la LO 3/2018, tratamos los datos que recojamos para:

• Atender consultas y solicitudes de información;
• Gestionar estionar citas, recordatorios, cambios y cancelaciones;
• Prestar y documentar la atención quiropráctica;
• Gestionar pagos, facturación, bonos y obligaciones contables;
• Atender reclamaciones, incidencias y ejercer o defender derechos;
• Cumplir obligaciones legales;
• Enviar comunicaciones comerciales únicamente cuando exista consentimiento u otra base jurídica válida;
• Mantener la seguridad y el funcionamiento del sitio web.

En los formularios de recogida de datos se informará de forma específica del uso concreto que se hará de los datos. Si el consentimiento del interesado se da en el contexto de una declaración escrita que también se refiera a otros asuntos, la solicitud de consentimiento se presentará de tal forma que se distinga claramente de los demás asuntos, de forma inteligible y de fácil acceso y utilizando un lenguaje claro y sencillo, de conformidad con el artículo 7.2 del RGPD de 27 de abril de 2016.

Legitimación, ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Las bases jurídicas aplicables serán, según cada tratamiento:

• Medidas precontractuales y ejecución de la relación contractual, para consultas, reservas, atención, pagos y facturación;
• Cumplimiento de obligaciones legales, especialmente fiscales, contables, administrativas y de protección de consumidores;
• Consentimiento, cuando resulte necesario para comunicaciones comerciales, formularios opcionales o tratamiento de determinadas categorías de datos;
• consentimiento explícito, cuando resulte necesario para tratar datos relativos a la salud;
• interés legítimo, cuando proceda, para la seguridad del sitio, prevención del fraude, gestión de reclamaciones y defensa jurídica.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.

Destinatarios ¿A quién comunicamos tus datos?

Los datos no se venderán ni se comunicarán a terceros salvo cuando resulte necesario para las finalidades indicadas o exista obligación legal. Podrán acceder a los datos:

• Proveedores de alojamiento web, agenda, correo, almacenamiento, soporte informático y comunicaciones;
• Gestoría, asesoría jurídica, fiscal, contable o aseguradora;
• Entidades bancarias y proveedores de pago;
• Administraciones públicas, autoridades, juzgados y tribunales cuando exista obligación legal;
• Profesionales colaboradores cuando sea necesario para prestar el servicio y exista una base jurídica válida.

Los proveedores que traten datos por cuenta de ATLAS IDEAL estarán sujetos a las obligaciones contractuales correspondientes.

Conservación, ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Los datos se conservarán:

• Consultas sin contratación: durante el tiempo necesario para responder y, posteriormente, durante los plazos de responsabilidad aplicables;
• Datos de clientes, facturación y pagos: durante los plazos fiscales, contables y legales correspondientes;
• Expedientes de atención quiropráctica: durante el plazo establecido en la documentación interna y mientras puedan derivarse responsabilidades;
• Comunicaciones comerciales: hasta que se retire el consentimiento o se solicite la baja;
• Reclamaciones e incidencias: durante su tramitación y los plazos legales posteriores;
• Datos tratados mediante cookies: durante los periodos indicados en la Política de Cookies

Cuando finalice el periodo de conservación, los datos serán suprimidos o permanecerán bloqueados mientras puedan existir responsabilidades.

Transferencias internacionales de datos.

Algunos proveedores tecnológicos podrían tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se comprobará que exista una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otra garantía válida conforme al RGPD.

Derechos, ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Las personas interesadas pueden ejercer los derechos de: acceso; rectificación; supresión; oposición; limitación del tratamiento; portabilidad; retirada del consentimiento; no ser objeto de decisiones exclusivamente automatizadas, cuando corresponda.

La solicitud puede enviarse a canu.atlas@gmail.com o a Costanilla de los Desamparados, 10, Local, 28014 Madrid, indicando el derecho que desea ejercer y aportando la información necesaria para verificar la identidad.

También puede presentarse una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos cuando se considere que el tratamiento no se ajusta a la normativa. La AEPD recomienda presentar esta información de forma clara y, cuando sea necesario, mediante un sistema por capas.

Consentimiento menores, ¿Qué pasa si eres menor de edad?

Cuando el tratamiento se base exclusivamente en el consentimiento, las personas mayores de catorce años podrán prestarlo por sí mismas, salvo que una norma exija la intervención de sus representantes legales. Para menores de catorce años se requerirá el consentimiento de quien ejerza la patria potestad o tutela.

Cuando la atención corresponda a una persona menor, se solicitará la documentación y autorización necesarias de sus representantes legales.

Exactitud, veracidad y seguridad de los datos, ¿Cómo tratamos tus datos?

ATLAS IDEAL aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos frente a pérdida, alteración, acceso, divulgación o tratamiento no autorizado.

Las personas autorizadas para acceder a los datos estarán sujetas al deber de confidencialidad.

No obstante, ninguna medida de seguridad permite garantizar un riesgo cero absoluto.

Decisiones automatizadas.

No se adoptan decisiones con efectos jurídicos basadas exclusivamente en tratamientos automatizados ni se elaboran perfiles con dichos efectos.

Uso de Cookies.

El sitio web utiliza o puede utilizar cookies propias y de terceros. La información detallada sobre su finalidad, duración, proveedores y configuración se encuentra en la Política de Cookies.

Modificaciones de la política de privacidad.

ATLAS IDEAL podrá actualizar esta política para adaptarla a cambios legales, técnicos o en los tratamientos realizados. Cuando los cambios sean relevantes, se informará por medios adecuados.

Fecha de actualización.

Última actualización de nuestra política de privacidad: julio de 2026.